Ces dernières années ont vu se développer le secteur  BPO (Business Process Outsourcing) soit l’externalisation croissante des services de relations clientèles, mais également d’autres des services supports au sein des entreprises, qui a connu une croissance exponentielles dans les entreprises, et plus particulièrement les multinationales. Les principaux acteurs du secteur se sont consolidés et ont renforcé leur compétitivité en se plaçant désormais au niveau de grands groupes internationaux.

Les problématiques qui en résultent et pour lesquelles nos clients ont besoin de réponses juridiques précises sont nombreuses et souvent complexes, mobilisant de nombreux domaines du droit.

LegisLAB s’est doté à ce titre d’une équipe spécialisée en BPO, avec une connaissance approfondie des subtilités juridiques sur lesquelles s’appuyer et une expérience consolidée acquise au soutien d’acteurs précuseurs dans ces domaines. Le cabinet intervient ainsi régulièrement sur toutes les problématiques relatives aux secteurs suivants :

• bancaires et financiers
• données personnelles
• contractualisation de la relation clients
• droit du travail et gestion RH, accords d’entreprises et conventions collectives
• nouvelles technologies